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All4Diving - Questions - réponses frÉquemment posÉes



PLONGÉE PHUKET | COURS PADI | CROISIÈRE PLONGÉE | GO PRO | PLONGÉE LOISIR | ALL4DIVING PHUKET

 
 
Voici des questions courantes sur les cours PADI ainsi que la plongée sous-marine et vacances Croisières en Thaïlande. Si vous ne trouvez pas la réponse, n'hésitez pas à nous contacter.
 

JE N’AI JAMAIS PLONGÉ AVANT, OÙ DOIS-JE COMMENCER?

Si vous voulez apprendre à plonger, la première étape est de suivre le Cours PADI Open Water Diver, la certification de plongée la plus reconnue et respectée dans le monde. En quelques jours, vous pourrez apprécier le monde sous-marin.

Vous n’êtes pas sûr si cela va vous plaire ou vous n’avez pas assez de temps pour un cours complet? Alors essayez le programme Discover Scuba Diving (baptême de plongée - 2 plongées), et voyez ce que vous manquez.

COMMENT PUIS-JE APPRENDRE ET DEVENIR UN PLONGEUR CERTIFIÉ?

La certification pour devenir plongeur comprend trois étapes:

1. Développement des connaissances

Pendant cette étape, vous apprendrez les principes de base de la plongée tels que

- Les effets de la pression sur le corps.
- Comment choisir votre équipement de plongée.
- Les signaux sous-marins
- Comment planifier ses plongées et bien d'autres choses encore
Vous apprendrez ces précieuses informations en le lisant dans le manuel PADI Open Water Diver ou en utilisant la version pour tablette - PADI Open Water Diver Touch ™, ou en ligne avec PADI eLearning®. À la fin de chaque chapitre, vous répondrez à une série de questions pour s’assurer que vous avez compris les points clés. S’il y a quelque chose que vous ne comprenez pas, demandez-le à votre Instructeur PADI. À la fin du cours, vous passerez un examen final qui validera vos connaissances théoriques des bases de la plongée.

Vous visionnerez également la vidéo du cours Padi Open Water Diver qui inclut les différents exercices que vous pratiquerez en piscine avant de partir en mer. En plus de la vidéo, votre instructeur vous démontrera chaque exercice.

2. Plongées en milieu protégé

C’est ce pourquoi vous suivez le cours - plonger. Vous développerez les compétences de base de plongée en piscine ou en milieu protégé (un plan d'eau avec des conditions similaires à celles d’une piscine). Les techniques de plongée de base que vous apprenez pendant votre cours de certification aideront à vous familiariser avec votre équipement de plongée et à devenir un explorateur sous-marin. Parmi les compétences essentielles, vous apprenez à:

- Monter et démonter votre équipement de plongée.
- Entrer et sortir de l'eau.
- Enlever l'eau dans votre masque.
- Contrôler votre flottabilité.
- Suivre les procédures de sécurité.
Vous pratiquez ces compétences avec un instructeur jusqu'à ce que vous soyez à l'aise. Lorsque vous êtes prêt, il est temps de commencer votre aventure sous-marine sur à un site de plongée en milieu ouvert.

3. Plongées en milieu ouvert

Après vos plongées en milieu protégé, vous vous dirigerez vers le «milieu ouvert », où vous ferez quatre plongées avec votre instructeur, habituellement sur deux jours. Lors de ces plongées, vous aurez la chance de découvrir le monde sous-marin. Vous allez appliquer les compétences que vous avez apprises en milieu protégé tout en profitant de ce que l'environnement local a à offrir. La plupart des élèves plongeurs complètent ces plongées à proximité de l’endroit où ils résident, mais vous pouvez aussi finir votre formation pendant les vacances à Phuket. Votre instructeur PADI peut expliquer comment vous pouvez être transféré à un autre instructeur PADI dans un endroit différent.

COMBIEN DE TEMPS CELA PREND pour être certifié?
Le cours PADI Open Water Diver est flexible et basé sur la performance, ce qui signifie que nous pouvons offrir une grande variété de calendriers, organisé selon la vitesse à laquelle vous progressez. Il est possible de compléter vos plongées en milieu protégé et ouvert en 3 ou 4 jours en remplissant la partie de développement des connaissances en ligne via PADI eLearning, ou en suivant l'étude théorique en classe avec nos instructeurs PADI multilingues.

Notre instructeur PADI se concentrera sur vous aider à devenir un plongeur confiant et confortable, pas sur combien de temps cela prend. Vous obtenez votre certification en démontrant que vous savez ce que vous devez savoir et vous pouvez faire ce que vous devez faire. Cela signifie que vous progressez à votre rythme - plus ou moins vite selon le temps dont vous avez besoin - pour devenir un plongeur compétent.

DOIS-JE AVOIR MON PROPRE ÉQUIPEMENT DE PLONGÉE POUR LES COURS PADI ?

Tout le matériel de base est inclus dans tous les cours PADI, mais pour votre propre confort, il est conseillé d'obtenir votre propre équipement de base tels que masque, tuba et palmes. C’est plus pour votre propre confort et l’hygiène. Vous pouvez également les utiliser pour la plongée tuba pendant vos journées à la plage. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter votre instructeur qui vous aidera à choisir l'équipement approprié.

POUR COMBIEN DE TEMPS LES CERTIFICATIONS PADI SONT VALABLES?

Les certifications PADI sont valables à vie.

Recommandations après une longue période d'inactivité sous-marine:
Nous recommandons qu’après une période de 6 mois ou plus sans plonger, de souscrire à un programme « remise à niveau » pendant une ou deux plongées qui peuvent être faites sur notre bateau lors d'une journée à Racha ou aux îles Phi-Phi.
Pour une période d’inactivité de plus de 18 mois, nous recommandons fortement de suivre le programme Scuba Review : Une journée dédiée à revoir les bases théoriques en classe et à revoir en piscine les exercices de bases. Ce programme est couplé avec une journée-excursion 3 plongées aux iles Racha ou aux iles Phi Phi.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE TERMINE PAS LE COURS ?

Cela dépend de la raison, mais vous pouvez être en mesure de terminer votre cours à une date ultérieure et partout dans le monde - (si vous tombiez malade par exemple) - ceci s’appelle un transfert.

Un transfert peut être fait si vous avez terminé une partie seulement de votre formation de plongée. Une fois que vous arrivez en Thaïlande, vous pouvez terminer votre formation de plongée avec notre Académie.

Le système de transfert PADI vous permet de compléter votre Cours PADI Open Water avec nous à Phuket, en Thaïlande.

Lorsque vous avez terminé en partie ou en totalité la formation académique et/ ou les séances de formation en milieu protégé du cours PADI Open Water Diver, demandez à votre instructeur les documents suivants:

Le formulaire PADI de transfert (ATTENTION : un transfert expire après 12 mois, à partir de la date du dernier segment de formation effectué) Une copie de la Déclaration Médicale de l’élève (avec le certificat médical si besoin)

Transfert d’élève provenant d’autres organisations:
Si vous avez terminé la formation académique et confiné eau avec un organisme de certification autre que PADI, nous sommes généralement en mesure de convertir votre formation et vous délivrer une certification PADI Open Water Diver. Une évaluation de vos connaissances et techniques de plongée est cependant nécessaire via le programme Scuba Review PADI sur une journée avec un instructeur privé. (Des frais supplémentaires s’appliquent, veuillez nous contacter pour plus de détails).

QUELLES SONT LES EXIGENCES POUR L'APPRENTISSAGE À LA PLONGÉE SOUS-MARINE ?

Si vous êtes attiré par l'excitation et l'aventure, il y a de fortes chances que vous deveniez un plongeur PADI passionné. Vous aurez également besoin de garder à l'esprit ces exigences:

L'âge minimum est de 10 ans. Les élèves plongeurs âgés de moins de 15 ans obtiennent la certification PADI Open Water Diver junior, et ils deviennent automatiquement PADI Open Water Diver le jour de leurs 15 ans. Les mineurs de moins de 13 ans doivent avoir la permission parentale ou d’un tuteur pour s’inscrire au PADI eLearning, ou pour utiliser le PADI Open Water Diver touch™.

Tous les élèves plongeurs remplissent un questionnaire médical de plongée qui les interroge sur les conditions médicales qui pourraient être un problème pendant la plongée. Si vous avez répondu NON à toutes, signer le formulaire et vous êtes prêt à commencer. Si l'une de ces conditions s’applique à vous, votre médecin doit, en tant que mesure de sécurité, évaluer l'état en ce qui concerne la plongée et signer un formulaire médical qui confirme que vous êtes apte à plonger.
Télécharger le questionnaire médical de plongée.

Avant la certification du cours PADI Open Water Diver, votre instructeur vous demandera de démontrer les compétences aquatiques de base pour être sûr que vous êtes à l'aise dans l'eau, y compris:

Nager 200 mètres / yards (ou 300 mètres / yards avec masque, palmes et tuba) sans s’arrêter. Il n'y a aucune limite de temps pour cela, et vous pouvez utiliser des techniques de nage vous voulez. Flotter ou nager pendant 10 minutes, à nouveau en utilisant des méthodes que vous voulez. Toute personne qui peut répondre aux exigences de performance du cours se qualifie pour la certification. Il y a beaucoup de techniques adaptatives qui permettent aux individus ayant des difficultés physiques de répondre à ces exigences. Les personnes atteintes de paraplégie, amputations et d'autres défis peuvent obtenir la certification PADI Open Water Diver. Informez-vous auprès de centres de plongée et d’instructeurs PADI.

Chaque plongeur doit avoir un ensemble de matériaux d'apprentissage personnel à utiliser pendant le cours et à titre de référence après le cours. Il y a plusieurs options disponibles, en fonction de votre style d'apprentissage et la préférence de la technologie, y compris:

PADI Open Water Diver en ligne (sur le Web)

PADI Open Water Diver Touch ™ (combine le manuel et une vidéo dans l'apprentissage avec une tablette)

Manuel PADI Open Water Diver, et en regardant le Open Water Diver vidéo sur DVD dans notre Académie avec nos instructeurs multilingues.

Nous pouvons fournir l'une des options ci-dessus dans le cadre du processus d'inscription au cours. Vous aurez également besoin d'un carnet de plongée et un dispositif de planification de plongée - table TPL que nous fournissons.

MES OREILLES ME FONT MAL QUAND JE VAIS AU FOND D'UNE PISCINE OU JE PLONGE EN APNÉE

La gêne est l'effet normal de la pression de l'eau appuyant sur vos tympans. Heureusement, notre corps est conçu pour tenir compte des changements de pression dans nos oreilles - vous avez juste besoin d'apprendre à équilibrer. Si vous n’avez pas des difficultés d'adaptation à la pression de l'air durant le vol, vous n’aurez probablement aucun problème pour vous adapter à la pression de l'eau pendant la plongée.

QU'EST-CE QUE PADI ELEARNING?

L'apprentissage électronique (eLearning) est la prestation de l'enseignement en ligne, en utilisant la technologie basée sur le Web. Le PADI eLearning vous permet de commencer votre formation de plongée à votre convenance, sur internet, et de terminer votre formation dans l'eau avec un professionnel PADI. Avec le PADI eLearning, vous complétez la partie développement des connaissances (classe) des cours les plus populaires à votre propre rythme - l'étude à tout moment et n’importe où vous avez une connexion internet haut débit. Si vous avez un emploi du temps chargé ou simplement vous préférez la commodité de l'étude en ligne, le eLearning est un bon choix. Quels cours en ligne sont actuellement disponibles?

PADI Open Water Diver en ligne - disponible en anglais, espagnol, allemand, français, italien, japonais, néerlandais, russe, chinois et coréen
PADI Advanced Open Water Diver en ligne - anglais
PADI Enriched Air Diver en ligne - anglais
PADI Underwater Numérique Photographe en ligne - anglais
PADI Rescue Diver en ligne - anglais
PADI Scuba Tune-up en ligne - anglais
Théorie de la Plongée en ligne - anglais et japonais
PADI Divemaster en ligne - anglais et japonais
Instructeur PADI Développement en ligne – anglais, espagnol et japonais
D’autres langues et cours seront disponibles dans le futur.

JE SUIS DÉJÀ UN PLONGEUR CERTIFIÉ, COMMENT DEVENIR UN PLONGEUR PADI ?

Les certifications de plongée d'autres organismes de formation de plongeurs peuvent souvent être utilisées pour répondre à une condition préalable pour le cours PADI de niveau suivant.

Par exemple, si vous êtes un plongeur certifié en eau libre ou de certification d'entrée de gamme d'un autre organisme de formation de plongeurs, vous pourriez vous inscrire au cours PADI Advanced Open Water Diver, qui est le prochain niveau.

Vous ne pourriez pas recevoir une certification PADI Open Water Diver à moins que vous ayez terminé ce cours. Il n'y a pas «équivalence» simples ou "croisement." La meilleure option est de prendre la prochaine étape et poursuivre votre formation.

J'AI UNE CERTIFICATION DE NIVEAU PRO AVEC UNE AUTRE AGENCE, COMMENT DEVIENT-ON PADI PRO?

Si vous détenez une qualification professionnelle d'une autre organisation de formation de plongeurs et que vous souhaitez devenir un Divemaster PADI ou un instructeur, veuillez nous contacter – Seul un centre de plongée Five Star Career Development Center (CDC) peut vous fournir le crossover pour devenir un professionnel PADI et nous sommes PADI 5 étoiles CDC.

Un professionnel de la plongée en règle avec un autre organisme de formation de plongeur peut satisfaire aux conditions préalables pour la certification PADI du niveau suivant. Par exemple, un divemaster avec une autre organisation de formation de plongeurs peut être admissible pour s’inscrire à un cours d'Assistant Instructeur PADI ou Instructor Development Course (IDC). Vous ne pourriez pas recevoir une certification PADI Divemaster à moins que vous ayez terminé le cours PADI Divemaster.

Il n'y a pas «équivalence» simples. Un instructeur en règle d'une autre organisation de formation de plongeurs peut être admissible pour s’inscrire au programme d’Open Water Scuba Instructor (OWSI). Ce programme est plus court qu'un IDC complet et met l'accent sur le renforcement de vos compétences pédagogiques en vous présentant le système PADI. Vous devez également réussir un examen d'Instructeur PADI (IE) pour devenir un instructeur PADI.

>> SECTION DE PLONGEURS CERTIFIÉE - EXCURSION ET SNORKELING

Les plongées sont-elles guidées par un Divemaster?
Oui, les plongées sont guidées par un Divemaster. All4Diving fournit toujours un Divemaster gratuitement avec un ratio de maximum 5 plongeurs par Divemaster.

Les snorkellers sont supervisés par le Tour Leader, mais s’il y a plus de 5 non- plongeurs, nous offrons un divemaster spécifique pour eux - gratuitement. L'équipement (palmes, masque, tuba) est également fourni sans coût supplémentaire, si il a été demandé lors de la réservation.

Comment sont composés les groupes de plongeurs?
Nous essayons de ne pas mélanger les plongeurs expérimentés avec des débutants. Nous fournissons toujours le meilleur service possible, mais parfois il peut arriver qu'un plongeur puisse être dans le mauvais groupe, même en étant expérimenté – chacun est différent dans sa consommation d'air, son stress, ou son confort sous l'eau. Les plongeurs sont une grande famille, soyez indulgent les uns envers les autres. Après la 1ere plongée, notre Tour Leader pourra dans la mesure du possible réorganiser le groupe.

Mon partenaire /ami(e) est débutant et je suis un plongeur expérimenté. Pouvons-nous plonger ensemble?
Oui, mais il faut savoir que vous serez dans un groupe de débutants. Ce n’est pas très grave car de nombreux sites de plongées sont faciles et vous n’avez pas besoin d'aller plus profond que 18m afin de profiter de vos plongées.

Mon partenaire / ami(e) n’est pas un plongeur certifié. Peut-il/elle se joindre?
Oui - nous offrons 2 options:
1. Snorkelling - sur tous les voyages, nous proposons un tarif réduit pour ceux qui ne plongent pas.
2. Votre partenaire peut suivre le programme Discover Scuba Diving (baptême de plongée) sous la supervision directe d'un Instructeur PADI et limitée à une profondeur de 12m maximum. Ensuite, vous pouvez le/la rejoindre et plonger ensemble. Soyez conscient que vous devez rester proches de l'instructeur pendant les plongées et que vous serez également limité à 12m de profondeur.

Ai-je besoin d'un certificat médical pour plonger?
Non, en tant que plongeur certifié, cela n’est pas obligatoire. Mais nous recommandons aux plongeurs de plus de 64 ans d’être autorisé par leur médecin pour des raisons de santé et sécurité, et également en ce qui concerne leurs assurances.

Ai-je besoin d'une assurance de plongée sous-marine?
Nous vous recommandons fortement de souscrire à une assurance de plongée ainsi qu'une assurance voyage qui vous couvrira en cas d’annulation de voyage pour cause de maladie, de retard de voyage, perte de bagages et de frais juridiques. La plupart des assurances de voyage ne couvrent pas les accidents de plongée et ni le traitement et/ou l’évacuation si vous plongez ci-dessous le 18m. Nous vous recommandons d'obtenir une assurance spécifique comme celle offerte par Indepths - nous pouvons vous abonner pour un coût de 200 bahts par jour (env. 6 $ US) ou vous pouvez vous assurer auprès de DAN (Divers Alert Network) Assurance

Dois-je apporter ma carte de certification et mon carnet de plongée?
Oui, s’il vous plaît. Au minimum, vous aurez besoin de votre carte de certification et les divemaster souhaitent parfois voir les carnets de plongées afin d’évaluer plus efficacement votre expérience. Si vous avez perdu ou oublié votre carte de certification vous pouvez toujours plonger, si vous pouvez prouver votre certification, par exemple avec votre carnet, et une lettre de vérification du centre de plongée qui vous a certifié. Vous pouvez le faire en communiquant avec vos organismes de certification d'origine. Nous pouvons fournir une assistance dans ce domaine si vous êtes un plongeur PADI. Si vous êtes incapable de prouver votre niveau de certification, l’alternative est que vous signez pour un programme PADI DSD - vous serez limité à 12 mètres, mais vous irez plonger.

Puis-je boire de l'alcool la nuit précédent mon excursion de plongée?
Il est préférable de s’abstenir de boire de l’alcool. Si vous y tenez absolument, buvez avec modération. Rappelez-vous l’alcool vous déshydrate et augmente les risques de crampes musculaires et d’accident de décompression. Si vous êtes en état d’ébriété, le Tour Leader et votre Instructeur refuseront de vous faire plonger.

J'ai une certification de plongée autre que PADI – puis-je plonger?
OUI, bien sûr, mais veuillez nous informer de votre organisme de certification, de votre niveau de certification et du nombre approximatif de plongées.

Je veux plonger tout seul en "solo", c’est possible?
NON. Sauf pour les plongeurs ayant la certification PADI Self Reliant et tout l'équipement nécessaire – merci de bien vouloir suivre le briefing et le plan de la plongée. Nous comprenons que les photographes sous-marins aiment prendre leur temps durant la plongée, nous vous suggérons de prendre un guide privé.

Je suis plongeur CMAS, je veux faire de la "déco", c’est possible?
NON
Il existe deux exceptions POSSIBLES et cela doit être en accord avec le Tour Leader. 1. Lors d’un cours de plongée Tech prévu où le plongeur est sous la supervision directe d'un Instructeur Tech.
2. Lors de projets gouvernementaux et/ou de recherches faites par des plongeurs certifiés Tech ayant les autorisations officielles.

Quelles sont les dernières recommandations pour prendre un vol après la plongée?
Actuellement, les recommandations stipulent :
- d’attendre au moins 12 heures après une seule plongée sans décompression, avant de prendre l’avion ou d’aller en altitude.
- d’attendre au moins 18 heures après plusieurs plongées (deux ou plus) sans déco, avant de prendre l’avion ou d’aller en altitude.

All4Diving recommande d'attendre un minimum de 24 heures avant de prendre un vol chaque fois que possible. Veuillez noter qu’il s’agit de directives, et qu’il n’y a aucune garantie que ces recommandations permettront d'éviter un accident de décompression.

Dans des circonstances normales, vous devriez être hors de l'eau sur votre dernière plongée à 17 heures, ce qui devrait vous aider à organiser vos plans de voyage.

Quels sont les cours de formation continue disponibles?
Après votre cours Open Water (ou équivalent), il y a un certain nombre de cours de formation continue que vous pouvez suivre dans un certain ordre établi :

* PADI Adventure Diver
* PADI Specialty Diver (plusieurs au choix)
* PADI Advanced Open Water
* PADI Master Scuba Diver
* Cours Rescue Diver
* PADI Divemaster (premier cours professionnel)
* Instructeur PADI

Quelle est la différence entre un raccord à étrier et un raccord DIN?
En Thaïlande, le montage standard est le raccord à étrier - le même que celui utilisé aux États-Unis.
Un raccord DIN est généralement plus utilisé en Europe, et nécessite un adaptateur pour pouvoir l’utiliser en Thaïlande. All4Diving dispose de 6 bouteilles convertibles en DIN et de 2 adaptateurs DIN à bord du bateau. Vous pouvez également acheter votre adaptateur dans notre magasin. Merci de nous informer lors de votre réservation.

Quelle est la taille des bouteilles de plongées sur le bateau?
Nous avons des bouteilles 12 L en aluminium. Ainsi de que quelques blocs 15L, 10L et 8L. Merci de nous informer lors de votre réservation.

Menstruation et la Plongée
Il n’y a pas de contre-indication concernant la plongée lors des menstruations. Ceci dit, si vous avez des règles douloureuses, peut-être vaut-il mieux éviter de plonger et décaler vos journées de plongée. C’est à vous de voir.

Massages après la plongée.
Il n'y a pas de preuves concernant une relation directe de cause à effet entre le massage et la maladie de décompression. Mais parce que les massages thaïlandais sont «forts» et considérés comme un massage profond des tissus, il est préférable d’éviter ce type de massage pendant au moins 6-8 heures après la plongée, de sorte que le risque de douleurs post-plongée et la confusion d'un diagnostic medical soient minimisés.

SECTION CROISIÈRE PLONGÉE AUX SIMILAN EN THAÏLANDE

Quel est le meilleur moment pour venir?
La saison des croisières aux iles Similan s’étend d'Octobre à Mai. La météo et la mer d'Andaman sont à leur plus calme pendant les mois de Février à début mai, et c’est lorsque la visibilité est à son meilleur. Cette période de l'année est également propice à l’observation de raie Manta et de requins-baleines. Mais sachez que les croisières sont souvent pleines au cours de cette période, plusieurs mois à l'avance.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver?
Même s’il est possible de réserver certains safaris plongée Thaïlande seulement quelques semaines avant le départ, si vous voulez assurer votre place sur l'un de nos choix de bateaux de croisières-plongées aux Similan entre Décembre et Avril, nous vous conseillons de réserver un minimum de 4 à 6 mois à l'avance. La plupart des croisières aux Similan sont pleines plusieurs mois à l'avance pour la période de Décembre pour Avril, y compris les bateaux de classe intermédiaire et première classe.

Je n’ai pas ma carte de plongeur avec moi, puis-je quand même plonger?
Si vous avez une certification PADI, nous pouvons vérifier vos coordonnées directement avec PADI. Veuillez nous indiquer votre nom tel qu'il apparaît sur votre carte et votre date de naissance. Si vous communiquez avec le centre de plongée où vous avez été certifié, ils peuvent vous aider à obtenir une nouvelle carte avant de vous déplacer.

Quels vêtements etc. dois-je apporter?
Avec une température minimale de 28°C, amenez principalement des vêtements légers. La plupart des bateaux fournissent les produits de douche. N’oubliez pas votre crème solaire, lunettes de soleil et un chapeau ou une casquette, le soleil est fort dans cette région! Vous êtes sous les Tropiques!
Gardez à l'esprit que les bateau de croisières, peu importe leurs taille, n’ont pas beaucoup d'espace pour le stockage de bagages. La plupart des opérateurs de plongée recommandent des bagages à parois souples sur le bateau, mais vous permettra de stocker les sacs ou valisent supplémentaires au centre de plongée. Veuillez-vous assurer que tous les bagages soient clairement étiquetés avec votre nom.
La plupart des croisières sont en tenue décontractée, donc seulement quelques T-shirts, shorts, maillots de bain et éventuellement un sweat-shirt pour la soirée sont nécessaires.

Les ordinateurs de plongée sont-ils recommandés?
Il est très fortement recommandé que vous ayez un ordinateur de plongée, dans la mesure où de nombreuses plongées sont profondes (25-35 mètres). Nous avons des ordinateurs disponibles à la location et à l’achat, nous vous recommandons d'apporter un ordinateur avec lequel vous êtes déjà familier. Plongée sans ordinateur vous expose à des risques inutiles (en ne sachant pas vos limites de temps autorisées) et cela vous obligera à rester toujours moins profond que votre guide. Certains opérateurs n’autorisent pas la plongée sans ordinateurs.
Nous avons des enfants qui ont plus de 10 ans et sont des plongeurs certifiés. Pouvons-nous les emmener en croisière?
Oui, pas de problème. S’ils ont entre 10 et 11 ans, ils peuvent aller jusqu'à un maximum de 12 mètres. S’ils sont entre 12 à 14 ans ils peuvent aller jusqu'à un maximum de 21m avec la certification Junior Advanced Open Water. C’est une norme définie par PADI et le Conseil de la Formation à la Plongée Loisir (RSTC).

Quelle est la prise utilisée pour l’électricité?
Tous les bateaux de croisières ont des prises à deux broches (type USA) de 220 volts de sortie secteur, qui sont disponibles soit dans votre cabine ou sur le pont principal pour la recharge ou l'utilisation de votre équipement électronique. Cependant, nous vous recommandons de prendre adaptateur universel avec vous. Il n’y a pas de prise de terre et il s’agit de courant continu. Les micro-décharges sont courantes.

Que dois-je faire à propos de l'hébergement à l'arrivée?
Nous vous recommandons d’arriver au moins un jour avant la croisière plongée. De cette façon, vous aurez le temps de vous reposer et acclimater. Si vous le souhaitez, nous pouvons réserver un hébergement dans un hôtel de votre choix ou nous pouvons proposer un hôtel et réserver une chambre en fonction de vos besoins.

Où pouvez-vous venir me chercher?
Nous pouvons organiser des transferts vers croisière, à partir de votre hôtel à Phuket, à partir de notre centre de plongée ou de l'aéroport si vous arrivez quelques heures seulement avant le départ de votre bateau. Merci de nous aviser de votre point de transfert avant votre arrivée.

Quels types de repas et quelles boissons disponibles?
Les repas sont un mélange de cuisine thaïlandaise et internationale. Si vous avez des besoins ou des restrictions alimentaires spécifiques, merci de nous les communiquer lors de la réservation. Eau, thé et café sont disponibles toute la journée. Les boissons gazeuses sont disponibles gratuitement sur la plupart des bateaux, de la bière et l'alcool sont disponibles à la vente et payables sur le bateau après la dernière plongée de la journée.

Que faire si je suis végétarien?
Si vous êtes végétarien, informez-nous lors de votre réservation et nous nous assurerons que le bateau est au courant de votre demande et qu’il y ait bien des plats végétariens à votre goût sur la croisière plongée choisie. Fruits et légumes frais sont vraiment à l'ordre du jour sur les bateaux et les végétariens connaissent rarement des problèmes.

Puis-je apporter de l'alcool à bord?
Vous pouvez apporter ce que vous aimez à bord. Si vous avez une boisson préférée, n’hésitez pas à l'apporter. Soyez juste très conscient que vous ne pouvez pas boire et faire de la plongée. Vous pourrez en consommer avec modération seulement après la dernière plongée de la journée.

Qu'en est-il des non-plongeurs à bord des Croisières Plongée?
Bien que la plongée soit la priorité, il y a d'autres possibilités. Lorsque l'emplacement est approprié, vous pouvez nager, plonger au tuba ou en apnée. La plupart des bateaux ont aussi une sélection de musique, de films, de livres et de jeux. Vous êtes libre d'apporter vos propres CD ou DVD si vous le souhaitez.

Peut-on me contacter en cas d'urgence?
La plupart des bateaux sont équipés de matériel de communication. Appels d'urgence et e-mails peut être transmis aux bateaux via notre bureau. Veuillez laisser nos numéros de téléphone et adresses courriels avec vos proches, en cas de besoin urgent de vous contacter.

Puis-je recharger mes appareils photo, flashs et les batteries?
Oui, les navires sont tout à fait capables de recevoir des photographes et en règle générale le courant est du 220V/110V/24 cela peut changer selon la destination alors assurez-vous de vérifier lors de la réservation. Des adaptateurs sont généralement disponibles, mais il peut être utile d'apporter votre propre adaptateur.

Ma certification de plongée?
Vous devez apporter la preuve de votre certification actuelle et la présenter à votre arrivée sur toutes les croisières et bien sûr n’oubliez pas votre carnet pour enregistrer vos aventures sous-marines.
Bien que les débutants puissent plonger dans les îles Similan, il est fortement recommandé d'être un plongeur avancé (Advanced Open Water). De nombreux sites de plongées sont profonds avec des courants forts. Vous pouvez suivre le cours PADI Advanced Open Water pendant votre croisière, informez-nous lors de votre réservation.

Mon Assurance de plongée?
Il est toujours fortement recommandé sur toutes les croisières que vous ayez une assurance multirisques vacances avant votre voyage de plongée, veuillez vérifier que vous êtes assuré pour plonger dans les limites de votre certification et veuillez fournir à votre directeur de croisière une copie de vos coordonnées d'assurance en cas d’urgence. Une assurance annulation de voyage est également recommandée.

Je suis une femme qui voyage seule, devrai-je partager une cabine avec un homme?
Nous comprenons. Nous faisons toujours de notre mieux, mais nous devons accueillir tous les invités. Si vous payez pour une cabine partagée nous faisons en mesure de placer deux personnes du même sexe dans la même cabine. Si cela n’est pas possible, et cela reste très rare, nous vous informerons à l’avance.

SECTION CROISIÈRE PLONGÉE INDONÉSIE - Mermaid I & II (en Anglais)

Number of Dives/Site selection
Each itinerary outlined the approximate number of dives planned for each cruise destination. This is always subject to weather conditions and security/safety issues. Dive site selection detailed in the published itinerary is subject to change by the Captain or Cruise Director without prior notice. There are numerous fantastic sites in all the areas we visit and our objective is to take you to the best of the best ! Repeat guests – we’ll take you to some new sites or more of those you really love!

What diver certification level is needed for diving in Indonesia?
Everyone is welcome on board, no matter what level your certification. Dive groups and site selection will be chosen to meet your safety, comfort and diving ability – and is subject to the discretion of the Cruise Director. Our professional dive crew will take you on the easy route or to another site if you don’t like currents. If you are up for it, we’ll take you right into it for all the action the site offers ! You may wish to bring a reef hook for some dive sites or buy one on board.

Dive Guides and Diver Safety
Our experienced dive crew would be delighted to assist you. Divers are welcome to dive with their buddy on sites deemed suitable by the Cruise Director. For diver safety the use of individual dive computers is mandatory for all divers. Nitrox fills and courses are available on board to enhance your diving safety. Please allow 24 hours between last dive and flying. Guests are requested to show diving certification cards on checking in and are strongly recommended to have valid dive insurance (PADI, Dan or equivalent).

How far in advance do I need to book?
Although it is possible to book some Indonesian diving safaris only a few weeks before departure, if you want to ensure your place on one of our most popular Indonesian cruises between November and May you must try to book minimum 3 months in advance. Most of the time Mermaid I $ II are full 3-4 months in advance.

Departure and Arrival Times
Bali Departures: Boarding time at Benoa Passenger Pier at Benoa Harbour Bali is between 13:00-15:00 hours for our 16:00 hour departure. Final cruise departure time is subject to guest arrival times. Please liaise with Mermaid Liveaboards if your flight times cannot fit this schedule. Transfers from/to the airport or hotels in the south are free of charge. From destinations in central and northern Bali, there is a small charge. Please refer to the price list.
Guests arriving before 12 noon on departure day will be transferred to Mermaid Liveaboards guest lounge at All 4 Diving Bali at Sanur Beach where you can leave your luggage in safety till boarding transfer at 14:00 hours. After meeting the friendly crew at All 4 Diving you can relax on the beach, enjoy a massage, and go sight-seeing or shopping till 14:00 hours when you will be transferred to the vessel.

Bali Transfer Times:
12:30 – Nusa Dua, Ullawatu, Canggu, Kerobokan
13:00 Jimbaran, Seminyak
13:30 Kuta Beach, Legian
14:00 Sanur Beach
11:00 Tulamben
12:00 Candi Desa, Padangbai, Ubud
- The time is to be advised for other locations in Bali
- If you are making your own way to the port – please let us know at least 2 weeks prior to the cruise. Boarding time for “own transport” guests is 13:00-14:00 hours please.

Maumere Flores Transfer Times:
We will meet all flights and bring you straight to the vessel on cruise departure day or from your hotel by approx. 12 noon. Guests are recommended to arrive one day prior, to enjoy the beauty of the surrounding area and to be sure you can make your cruise connection. Why not visit the Three Colour Lakes in the craters of Keli Mutu volcano! Please contact us to assist you with hotel, flight and transfers.

Lembeh – Manado Transfer Times:
This cruise does not focus on Lembeh so it is a great idea to combine a Lembeh land based dive trip with your cruise for the best of the best ! We will meet you at the airport or your hotel in Manado City area by 12pm to transfer to the vessel on cruise departure date. Or if you are staying in Lembeh, we will coordinate the best method to collect you and advise. If you arrive early why not dive Bunaken or Bangka islands or Lembeh or take a highland tour to visit local flower market and lunch in a restaurant located above Tondano Lake. Feel free to contact us for any assistance. Transfers from/to the airport and within Manado city are free of charge. Price on application for other locations.

Ambon Transfer Times:
We will co-ordinate with you for your arrival or departure transferring you from/to the airport or from/to your hotel within the Ambon city limits.

Sorong Raja Ampat Transfer Times:
Please note guests will be collected from their hotels at 12 noon for transfer to the boat. Guests flying in same day as boat departure days will be collected from airport and taken directly to boat. However we encourage guests to arrive the day prior. This it is a good safety buffer for delays/luggage issues and more fun as guests will be transferred from their hotel to the boat at 8am on boat departure day and 2-3 extra dives will be available !
There are several reasonable hotels in Sorong plus there are some wonderful island retreats around and about that you may wish to stay at before or after your cruise. We are happy to assist with ground transport, accommodations, resort stays/local diving, air fares etc.

Domestic Flights
The majority of local flights need to be booked in Indonesia. Some airlines accept Internet bookings such as Silk Air and Lion Air and surely more will come on line too. Guests are strongly advised to arrive at least 1 day prior to their cruise to avoid any delays.

Water Temperature, Equipment and Wetsuit recommendations
Bali-Komodo-Bali: The Flores Sea with its usually clear blue waters, great visibility has water temperatures of approx. 26-28 degrees (northern dive locations) – a 3-5 mm shorty is okay with most guests comfortable with a 3-5mm long. The Sumba Sea (southern dive locations) has an average temperature of approx. 24 degrees – the awesome diving lets you forget about the cooler waters! Think about a 5mm long possibly adding a vest or renting a shorty to go over the top if you feel the cold. Hood, gloves and booties are strongly recommended for these cooler waters. The Alor region can also share some surprisingly cool waters like Komodo so a thicker suit is recommended and we have rentals available on board.

Raja Ampat/Misool area: The water temperature around the 4 Kings of Raja Ampat and Misool area is 28-30 degrees Celsius year round. We recommend a 3 mm long wetsuit. If you get chilly, maybe a vest for under you suit.

Biodiversity Special: Water temperatures will range between 26-30 degrees Celsius. We have a selection of long and short wetsuits on board which you can rent if you are cold or change into if you are too warm in your suit.

Equipment on board: Rental is charged on a per diving day basis. Full rental equipment is available. Dive computers are mandatory – 1 per diver. Please advise your rental equipment needs including sizes when you book. Both vessels carry mostly 12 litre tanks plus some15 litre tanks available. There is no additional cost for a 15 litre tank or 15 litre nitrox fill – however it is subject to availability and the Cruise Director’s discretion as to who needs the larger tanks on each cruise. Tank valves are international and some DIN adapters are available on board. Any dive equipment failure or loss will require you to rent a replacement from Mermaid Liveaboards at our published rates. If Mermaid Liveaboard equipment is lost/damaged, full replacement cost will be charged at the discretion of the Cruise Director. Published equipment prices are available on board.

Camera Stations: There are several large tables on the dive deck with many rinse containers for small to super large camera/video setups. There are charging stations in every cabin plus throughout the the saloon area. Usually our dive crew will have a laptop available in case you experience any problems with yours. As possible, we also offer a DVD burning service in case you cannot bring your laptop with you.
Electrical current and plugs: 220 volts is standard throughout the boat. 110v adapters are available. Please ask the Tour Leader on boarding if you are not sure what to use. We have a few adapters on board. The cabins can handle both the following plug types:




Meals
Our Thai cook is excellent, preparing a variety of Thai, Indonesian and Western dishes. Please advise any special meal requirements on the guest information form.

Currency
Please pay all on board costs in € Euros, $ US or Indonesian Rupiah. We can also accept credit card payment for all on board costs. We suggest you also have some rupiah for souvenir shopping, massages, small items etc. Exchange rates vary throughout Indonesia – the further away from Bali the lower the exchange rate. The airport’s rate is lower than the rate you find at most small currency exchanges in Bali. Bank rates are low and take a long time. $ US and € Euros are accepted by the souvenir sellers in the Komodo National Park but rupiah is preferred. There are several currency exchange services and ATM machines near Mermaid Liveaboards in Sanur and in all areas we cruise. Have a plentiful supply of rupiah for the more exotic cruises as the local villagers will come to the vessels with affordable and magical souvenirs you will not be able to resist.

Crew Tips/Gratitude
Our Boat and Dive Crews will try very hard to deliver a high level of service, safety and professionalism tempered with lots of fun to optimize your holiday. Many of our guests use 5-10% of the cruise price as a tipping guideline. Tipping is voluntary and most appreciated!

Luggage and what should I bring
All luggage will be taken on board.
For Komodo cruise only: if you have large bags you do not need on the trip, please arrange to leave at your hotel if possible or at Mermaid Liveaboards office in Sanur.
Other items you may need on board are bathing suits, shorts, t-shirts, sunscreen, mosquito repellant and a light weight jacket or sweater. Good walking shoes for your time in Komodo National Park and for hiking to view points and also walking through the jungles in search of the wondrous Bird of Paradise in Raja Ampat (Trainers are fine – slip on sandals not recommended).

Can I be contacted while on board
Both our vessels are equipped with state of the art satellite phone systems. The numbers are Mermaid I – IDD code +870 773 185 631 and for Mermaid II IDD code + 882 167 606 0453 Guests can keep in touch with the families and loved ones at many points throughout their cruises via mobile phone and the Tour Leader will advise when signal is available. For added security, please note the satellite number and share with families and friends as the phones are on 24/7. Incoming calls and outgoing calls are available for a nominal fee of euros €3 per minute. If there is any difficulty getting through, please don’t hesitate to call our Hotline Number English +62 81 337 778 077 and Indonesian + 62 811 386 940 and we will assist you.

Insurance
You need 2 types of insurance when planning your dive holiday
1) Diving insurance is strongly recommended due to the high cost for you should you have a diving accident and require hospitalization and/or hyperbaric chamber care. Please contact www.diversalertnetwork.org to check which Dan area can cover you. Click on About Dan for links to all the Dan organizations around the world.
2) General travel/cancellation insurance. There are several companies around the world that can assist and one we can suggest is www.worldnomads.com for reliable and professional service recommended by The Lonely Planet. Please note: If you are unable to make your dive trip and the date has past our cancellation terms and conditions we are very sorry but regardless of the circumstances we cannot refund or transfer to another date.

Medical Assistance
We cruise to remote areas however we are prepared to handle most accident or medical emergencies. Mermaid’s management team is available 24 hours a day via our satellite communications to expedite tried and tested emergency evacuation plans to the nearest re-compression chamber and/or hospital in Bali or Makasaar or the nearest available chamber. Our dive crews are first aid trained and we have an extensive first aid kit on board plus loads of emergency oxygen. Please bring any of your own medications that you may need. You can help as well by making sure you are in good condition for diving – prevention is always better than the cure. Please remember to dive safely and to make sure your Dan Diver’s Alert Network or other dive insurance is up to date.
Guests over the age of 75 are required to provide medical clearance to dive assessed within 1 month prior to the set cancellation terms if any refund will be required.

Malaria:
Raja Ampat area
There is malaria in the region for the Raja Ampat cruise – this area is around the equator and we recommend you discuss this with your doctor. Certainly when we walk in the jungle early mornings you will need to cover up well and also use mosquito repellent. We have a supply on board but suggest you bring your preferred brands. And from the Raja Ampat Tourism Association: Papua is a malaria area and you are advised to take precautions and follow the advice from your local health center. Note that the medication Lariam has limited effectiveness in this area due to a resistant strain of Malaria and is not recommended. Alternatives could be Malarone or doxicycline.

Komodo area
Generally speaking basic precautions such as covering at dawn/dusk and using mosquito repellent for land tours is satisfactory. If you are in doubt whatsoever, please liaise with your doctor.

Children’s Policy
Diving child 10 years or older – pays full diver price. Non diving child 12 years or older – pays full non diver rate. Child 12 years or under – non diving – pays 50% of diver rate if shares with 2 parents/guardians Child 12 years and under – non diving – pays full non diver rate if sharing with only 1 parent/guardian. Parents/guardians have to be with the child at all times. If both parents want to dive and the child remains on board, we will hire an additional dive crew – at euros 40 per day x total number of cruise diving days – at the parent’s cost to supervise the child’s activities only while the parents/guardians are in the water. Please give a minimum of 4 weeks’ notice to arrange this service.

SECTION PayPal - PAIEMENT EN LIGNE

Ai-je besoin d'un compte PayPal?
Non, vous n’avez pas besoin d'un compte PayPal. Nous pouvons vous envoyer via PayPal une facture par courriel que vous pouvez payer en toute sécurité avec n’importe quelle carte de crédit. Facile et sécurisé.

PayPal est-il sécurisé?
Oui. PayPal utilise la technologie SSL pour protéger vos renseignements. En outre, lorsque vous envoyez un paiement à l'aide de PayPal, le destinataire ne recevra pas d’informations financières sensibles comme votre carte de crédit ou numéro de compte bancaire. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier de payer des gens que vous ne connaissez pas.

Modes de paiement.
Habituellement All4Diving vous envoyer par courriel une facture PayPal. Mais il y a aussi d'autres façons de payer ...
Vous pouvez ouvrir un compte PayPal et vous pouvez payer avec votre compte PayPal, votre compte bancaire ou une carte de débit ou de crédit liée à votre compte. Vous pouvez lier votre carte bancaire soit lorsque vous ouvrez votre compte Paypal ou lorsque vous êtes prêt à faire votre premier achat.

Lorsque vous effectuez un paiement ou envoyer de l'argent, PayPal utilise d'abord votre solde PayPal pour couvrir le paiement. Si votre solde PayPal ne couvre pas le montant, Paypal va utiliser le compte bancaire, la carte de crédit, ou la carte de débit que vous avez lié à votre compte Paypal.
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Faut-il payer pour ouvrir un compte PayPal?
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Recevoir les paiements de vos amis et famille faites en utilisant une carte de débit ou de crédit.
Recevoir les paiements de gens dans d'autres pays.

Pourquoi All4Diving utilise PayPal?
PayPal est le moyen le plus sûr et plus facile au monde et est acceptée dans le monde entier. Vous pouvez utiliser votre carte de crédit ou de compte bancaire sans exposer vos numéros de compte. Vous pouvez lier votre carte de crédit ou compte bancaire à votre compte PayPal de sorte que vous n’avez pas besoin de taper votre numéro de carte ou adresse partout où vous magasinez. Connectez-vous simplement à PayPal et faites vos achats en quelques clics. Et il n'y a pas de frais pour vous.

Faux courriel "phishing" PayPal
Vous pouvez recevoir un faux courriel qui prétend être de PayPal. L’envoi de faux courriels est appelé «phishing» parce que l'expéditeur veut «pêcher» vos informations personnelles. L'e-mail peut vous demander de:
- Visitez un "faux" site Web et d’y saisir des informations personnelles.
- Appeler un numéro de service à la clientèle faux.
- Cliquez sur une pièce jointe qui installe des logiciels malveillants sur votre ordinateur.
Si vous suspectez qu’un courriel est faux, ne l'ouvrez pas. N’y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien, ni télécharger les pièces jointes. Si vous avez cliqué sur un lien ou ouvert une pièce jointe d'un courriel suspect, signalez le courriel de « phishing » ou un site frauduleux dès que possible afin que nous puissions vous aider et protéger d'autres membres PayPal. Veuillez s’il vous plaît envoyer vos courriels suspects à [email protected] Ensuite, supprimez le courriel suspect.
Pour en savoir plus sur la façon d'éviter le phishing, lisez le Guide PayPal Identity Protection.

Lorsque vous ne savez pas si vous pouvez faire confiance à un email prétendant être de PayPal ou All4Diving, voici deux lignes directrices qui peuvent vous aider à repérer le vrai du faux: Les courriels de PayPal utiliseront toujours votre nom et prénom ou le nom de votre entreprise.

Les courriels de PayPal et de All4Diving ne vous demanderont jamais d’informations personnelles ou bancaire tel que carte de crédit ou de débit, détails de compte bancaire, numéro de permis de conduire, adresses e-mail PayPal, ou mots de passe.
 
     
 
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